Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica que dados pessoais são tratados quando visita o site www.meloeterengue.pt
ou nos contacta através dele, com que finalidade e quais os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre
a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
- MELO & TERENGUE LDA (Melo & Terengue Remodelação)
- NIF 519254740
- Sede: Alameda dos Oceanos n.º 12-A, Sala A, 1990-184 Lisboa
- Contacto: WhatsApp +351 964 258 685
2. Que dados tratamos e para quê
Pedidos de contacto e orçamento. O site não tem formulários. Se nos contactar pelo WhatsApp,
tratamos os dados que nos transmitir (por exemplo nome, contacto, localidade e descrição da obra) para responder
ao pedido, preparar o orçamento e, se o aceitar, realizar a obra.
Estatística de visitas e contactos (Google Analytics). Só com o seu consentimento — ver secção 7.
Funcionamento e segurança do site. Como em qualquer site, o servidor de alojamento recebe dados
técnicos do pedido (por exemplo endereço IP, navegador, página pedida e data/hora), necessários para entregar as
páginas e proteger o serviço.
3. Fundamentos jurídicos
- Resposta a pedidos de contacto e orçamento: diligências pré-contratuais a pedido do titular e execução do
contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Cookies de estatística (Google Analytics): o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e Lei
n.º 41/2004), que pode retirar a qualquer momento.
- Guardar a sua escolha sobre cookies: estritamente necessário, isento de consentimento nos termos da Lei
n.º 41/2004.
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados de pedidos de contacto são conservados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido e,
se houver prestação de serviço, pelo período exigido pelas obrigações legais aplicáveis (por exemplo fiscais).
5. Quem recebe os dados
- Google (Google Analytics), para a estatística descrita na secção 7, só se aceitar.
- WhatsApp (grupo Meta), se escolher contactar-nos por WhatsApp, de acordo com as condições e a
política de privacidade desse serviço.
- Vercel, fornecedor de alojamento do site, para servir as páginas.
Não vendemos dados pessoais.
A Google pode tratar dados nos Estados Unidos ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework.
A Vercel trata dados nos Estados Unidos ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao
tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. Para isso,
contacte-nos pelo WhatsApp +351 964 258 685 ou por carta para a sede indicada acima. Tem ainda o direito de
apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
7. Cookies e Google Analytics
Ao entrar no site pode Aceitar ou Recusar os cookies de estatística. Recusar
não afeta o funcionamento do site. Até aceitar, o Google Analytics não é carregado.
- Finalidade: estatística de visitas e de contactos (por exemplo, cliques nos botões de
WhatsApp), para sabermos que partes do site são úteis.
- Fundamento: o seu consentimento.
- Cookies:
_ga e _ga_*, com duração até 2 anos. A sua escolha fica
guardada no navegador (mt-consent-v1).
- Dados: vemos apenas relatórios agregados; não enviamos ao Google o seu nome, contacto ou
mensagens. Os dados de eventos são conservados durante 2 meses.
- Fornecedor: Google Ireland Limited.
- Retirar o consentimento: em «Preferências de cookies», no rodapé, escolha «Recusar»; os
cookies do Google Analytics são apagados e a medição termina.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada se o site ou os tratamentos mudarem. A data da última atualização está no
topo da página.